联系我们电话0105367-2025 —— 让专业维修触手可及
当您的进口加湿器、空气净化器、甲醛消毒机出现故障,无需为 “找不到靠谱维修” 而困扰 —— 随时联系我们,专业团队即刻响应,用高效服务解决您的设备问题。以下是多种便捷的联系方式,无论您是咨询故障、预约维修,还是了解售后保障,我们都能快速为您对接。1. 电话咨询:即时响应,快速沟通
- 服务热线:135-2237-9904(周一至周日 9:00-21:00,全年无休)
拨打热线后,将由资深客服为您解答疑问:- 初步判断设备故障(如加湿器不喷雾、净化器异响、消毒机报警等);
- 告知上门或寄修的注意事项;
- 预约检测时间或指导寄修流程。
2. 在线客服:文字沟通,细节对接
- 微信客服:搜索微信号 “维修服务中心”(或扫描下方二维码),添加好友后发送设备品牌、型号及故障描述,客服将在 10 分钟内回复,提供一对一解决方案。
- 点击首页 “在线客服” 按钮,实时对话获取维修指引,支持上传设备故障图片,便于更精准判断问题。
3. 寄修服务:安全便捷,全国覆盖
若您所在地区暂不支持上门,或设备不便搬运,可选择安全寄修:- 寄修地址:洋货维修家进口电器维修中心(收件人:维修部 电话:135-2237-9904)
- 寄修流程:
① 提前电话 / 微信告知设备信息,获取专属寄修编号;
② 包装设备(建议使用原包装,避免磕碰),注明寄修编号;
③ 选择顺丰 / 京东物流寄付,我们将在签收后 24 小时内完成检测并联系您。
4. 上门维修:现场检修,省心省力
覆盖范围:全国 30 + 省会城市及重点地级市市区(具体可电话咨询是否在服务范围内)。- 预约方式:拨打热线或微信客服预约,告知地址、设备型号及方便的时间(最早可预约次日上门);
- 上门规范:工程师携带工牌及专业工具,按约定时间到达,现场检测后告知维修方案,征得同意后当场维修。
温馨提示
- 联系时请尽量提供设备的品牌、型号(通常在机身标签或说明书上)及具体故障现象(如 “空气净化器指示灯变红,不运转”),便于我们更快定位问题;
- 维修全程可通过电话或微信查询进度,维修完成后将提供详细维修清单及质保凭证。
您的设备健康,我们全程守护。无论何时何地,只需一个电话或一条消息,专业维修服务即刻启动!